Logo Ostoi Seniora zaprojektowane jako spokojne, wyważone, bez ozdobników. Nie próbuje krzyczeć , komunikuje stabilność i zaufanie samą formą. W kategorii, w której klient wybiera z olbrzymim lękiem, marka nie może działać agresywnie. Musi być obecna, ale nie natrętna. Logo pracuje na wszystkich zastosowaniach, od faviconu strony po billboard w Łodzi.

Paleta ciepła, ludzka, świadomie odchodząca od klinicznej estetyki kategorii. Domy opieki najczęściej komunikują się białym, niebieskim, zielonym: kolorami szpitala. My wybraliśmy inne kody: ciepłe odcienie, przyjazne akcenty, kolory, które budują poczucie domu, nie instytucji. Rodzina oglądająca stronę widzi „miejsce, w którym mama może zamieszkać”, nie „placówkę”.

Sekcja galerii z realnych zdjęć mieszkańców i personelu, zaprojektowana jako asymetryczna kompozycja różnych kadrów. Nie „galeria z domu opieki”, ale kalejdoskop codziennego życia. Każde zdjęcie zaprojektowane pod konkretną emocję: spotkanie, aktywność, wspólny posiłek, moment relaksu. Tekst wprowadzający „Zobacz codzienne chwile w Ostoi. Zobacz czy to jest miejsce, w którym Twoi bliscy będą się czuć dobrze” wprost adresuje pytanie decyzyjne rodziny.

Sekcja „Wybierz opcję dla siebie” to strategiczne serce architektury strony. Trzy karty, trzy pytania w języku rzeczywistej sytuacji klienta: „Chcesz mieszkać niezależnie, z dostępem do opieki?”, „Nie wiesz jeszcze co zrobić?”, „Twój bliski potrzebuje codziennego wsparcia?”. Nie „Oferta 1, Oferta 2, Oferta 3”, pytania w drugiej osobie, prowadzące do konkretnej ścieżki decyzyjnej. To decyduje o skuteczności całej strony, pierwszy klik odwiedzającego jest świadomym wyborem, nie przypadkowym.